โดย นางสาวกัญญามาศ อุทธา
บทคัดย่อ
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเป็นอุตสาหกรรมหนึ่งที่มีส่วนช่วยให้เศรษฐกิจของประเทศไทยก้าวหน้าและเจริญเติบโตอย่างต่อเนื่อง และปัญหา “ทัวร์ศูนย์เหรียญ” ก็เป็นอีกหนึ่งประเด็นที่สำคัญที่อาจเป็นอุปสรรคต่อการเจริญเติบโตของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในปัจจุบัน ในงานวิจัยนี้ได้นำเสนอการศึกษาในประเด็นรูปแบบการจัดทัวร์ คุณลักษณะและทัศนคติของนักท่องเที่ยวชาวจีน และผลกระทบที่เกิดจากทัวร์ศูนย์เหรียญ โดยผลการศึกษาพบว่า ในปัจจุบันนักท่องเที่ยวชาวจีนส่วนใหญ่เลือกที่จะเดินทางมาท่องเที่ยวประเทศไทย เนื่องจากประเทศไทยเป็นประเทศที่มีชื่อเสียงด้านการท่องเที่ยว ค่าใช้จ่ายในการท่องเที่ยวมีราคาถูก และคนไทยมีอัธยาศัยที่ดี ทำให้นักท่องเที่ยวชาวจีนส่วนใหญ่เลือกที่จะเดินทางมาท่องเที่ยวประเทศไทยพร้อมกับบริษัททัวร์เนื่องจาก ง่าย สะดวกสบาย และปลอดภัย ทั้งยังมีค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างถูก และปัญหาทัวร์ศูนย์เหรียญก็เป็นสิ่งทำให้นักท่องเที่ยวจีนที่มาเที่ยวประเทศไทยได้รับการบริการที่ไม่มีคุณภาพ แล้วยังถูกบังคับให้ซื้อสินค้าที่มีราคาแพงกว่าความเป็นจริงด้วย
ดาวน์โหลด บทความวิจัย
