โดย นางสาวจุฑามาศ ธีมะสถิตย์
บทคัดย่อ
การศึกษาเรื่องความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกมาท่องเที่ยวในประเทศไทยของนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีใต้และเพื่อศึกษาความพึงพอใจและความคิดเห็น ของนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีใต้ที่เดินทางมาท่องเที่ยวในประเทศไทย โดยใช้แบบสอบถามซึ่งจัดทำเป็นภาษาเกาหลีเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล จากประชากรที่เป็นนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีใต้จำนวน 100 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ได้แก่ หาค่าเฉลี่ย ร้อยละ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกมาท่องเที่ยวในประเทศไทยของนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีใต้ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการมาท่องเที่ยวในประเทศไทยของนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีมากที่สุดคือ ปัจจัยในด้านค่าใช้จ่ายในการท่องเที่ยว ปัจจัยด้านความหลากหลายของสถานที่ท่องเที่ยว ปัจจัยด้านอาหารไทย ปัจจัยด้านความมีชื่อเสียง รองลงมาคือปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการมาท่องเที่ยวในประเทศไทยของนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีมากคือ ปัจจัยด้านประเพณี/วัฒนธรรมไทย ปัจจัยด้านเพื่อนหรือคนรู้จัก ปัจจัยด้านการส่งเสริมการตลาด ปัจจัยด้านสภาพอากาศ ปัจจัยด้านครอบครัว และอันดับสุดท้ายมีอิทธิพลต่อการมาท่องเที่ยวประเทศไทยของนักท่องเที่ยวเกาหลีปานกลางคือ ปัจจัยด้านคำแนะนำของเอเจนซี่ การศึกษาความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทย ผลการวิจัยพบว่านักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจโดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยด้านอาหาร/ร้านอาหารมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมากที่สุด รองลงมาคือด้านสถานที่ท่องเที่ยว ด้านที่โรงแรมที่พัก และมีความพึงพอใจด้านความปลอดภัยอยู่ในระดับมาก ความพึงพอใจด้านบริการอื่นๆอยู่ในระดับมาก ความพึงพอใจด้านการคมนาคมและด้านบริการนำเที่ยวอยู่ในระดับมาก
ดาวน์โหลด บทความวิจัย
