การเลือกใช้สายการบินไชน่าแอร์ไลน์

สารนิพนธ์เรื่องปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้บริการสายการบินไชน่าแอร์ไลน์และอีวีเอแอร์ กรณีศึกษาเส้นทางไทย-ไต้หวัน มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาจำนวนผู้ใช้บริการ กลยุทธ์ทางการตลาดและวิธีดำเนินงาน และปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของผู้เลือกใช้สายการบินไชน่าแอร์ไลน์และอีวีเอแอร์ โดยมีวิธีการศึกษาจากการเก็บข้อมูลโดยแบบสอบถามจากผู้โดยสารที่ใช้บริการทั้ง 2 สายการบิน จำนวน 80 ชุด ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ในช่วงเดือนมกราคม พ.ศ.2562 และรวบรวมข้อมูลทางด้านกลยุทธ์การตลาดจากรายงานประจำปีของทั้ง 2 สายการบินตั้งแต่ปี พ.ศ.2556-2560 จากนั้นนำมาวิเคราะห์ด้วยเทคนิควิเคราะห์เนื้อหาและสถิติเชิงพรรณนา