ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการชาวไทยที่มีต่อสายการบินเวียดเจ็ทแอร์

สารนิพนธ์เรื่องความพึงพอใจของผู้ใช้บริการชาวไทยที่มีต่อสายการบินเวียดเจ็ทแอร์ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาข้อมูลทั่วไปของผู้ใช้บริการชาวไทยและเพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้บริการชาวไทยที่มีต่อสายการบินเวียดเจ็ทแอร์ โดยสำรวจจากกลุ่มผู้ที่เคยใช้บริการสายการบินเวียดเจ็ทแอร์ ผ่านแบบสอบถามและเก็บรวบรวมข้อมูลออนไลน์จำนวน 100 คน วิเคราะห์โดยใช้ความถี่ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน โดยมีวิธีการศึกษาในเชิงปริมาณ ผู้วิจัยได้ศึกษาทฤษฎีและงานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับเรื่องพฤติกรรมและความพึงพอใจเกี่ยวกับการบริการและงานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจสายการบิน